Бизнес аналитик
Обязанности: Мы — бизнес-подразделение, которое развивает и поддерживает продукты обмена наличной валюты, размена рублей и иностранной валюты, а также экспертизы денежных знаков. Работаем в связке с IT, операционными блоками, юридическим департаментом и партнёрами. Наша главная задача — делать процессы удобными для клиентов, эффективными для банка и полностью соответствующими регуляторным требованиям. Обязанности разрабатывать и согласовывать бизнес-требования к новым и существующим функциям прорабатывать пользовательские сценарии, моделировать процессы (BPMN, UML), взаимодействовать с дизайнерами и стейкхолдерами оценивать риски изменений, работать с госорганами и профессиональными ассоциациями, соблюдать нормативные требования РФ отслеживать ключевые показатели, анализировать данные (дашборды, Excel, Яндекс Метрика), формулировать гипотезы и оценивать потенциальный эффект от инициатив участвовать в формировании стратегии продуктов, анализировать рыночные тренды и конкурентную среду, прорабатывать партнёрства анализировать клиентские обращения и предлагать решения для улучшения показателей быстро решать нестандартные вопросы, работать с большими объёмами данных и текстовой информации. Требования высшее образование (финансовое / техническое) опыт бизнес-аналитиком от 2-х лет моделирование процессов в BPMN, UML сбор требований, фасилитация встреч, работа с разными стейкхолдерами навыки анализа данных (дашборды, Excel, Яндекс Метрика) опыт разработки и согласования распорядительных документов умение использовать нейросети в работе знание концепции гемба (выход на место создания ценности) Будет плюсом: опыт работы с банковскими или финтех-продуктами, знание регуляторных требований, понимание процессов с денежными знаками Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская возможность самореализации, видеть результаты своих трудов корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа корпоративные мероприятия
Образование: Не указано