CRM менеджер
Обязанности:
• внедрить с 0 в СНГ решение Mindbox
• управлять направлением CRM маркетинга: стратегия, внедрение, аналитика
• разрабатывать триггерные и каскадные сценарии во всех каналах (push, in-app, email, SMS)
• работа в Mindbox — настройка, сегментация, автоматизации, отчётность
• проведение сегментации клиентов, RFM/когортный анализ, A/B-тесты
• совместная работа с сайтом и мобильным приложением
Требования:
• опыт в e-commerce — минимум два релевантных проекта (важна насмотренность и понимание поведения пользователей)
• опыт в CRM маркетинге от 3-х лет
• успешный запуск Mindbox с 0
• опыт с push и in-app коммуникациями в мобильных приложениях (обязательно)
• уверенное владение Mindbox (обязательно)
• глубокое пониманием LTV, churn, CRM-аналитики
• английский язык (B1 и выше) (для чтения зарубежных материалов и проведения исследований)
• умение выстраивать CRM и триггеры с нуля и самостоятельно вести направление
Условия:
• Профессиональное развитие в крупной MedTech компании
• Оформление по ТК РФ с первого дня в дочернюю аккредитованную ИТ компанию
• Гибридный формат работы: 2 дня удалённо/3 дня офис
• Здоровье и поддержка: полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта. Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких
• + 3 дня оплачиваемых выходных
• Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний
• Внутреннее и внешнее обучение, семинары, тренинги
• Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров (товары, обучение, спорт, здоровье, рестораны, отдых)
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО