Инженер службы сервисной поддержки

1. Диагностика неисправностей серверного оборудования и компонентов сервера;

2. Выполнение ремонтный работ с серверным оборудованием;

3. Анализ причин отказов, поиск ключевых неисправностей;

4. Ведение отчетности по типам неисправностей;

5. Подготовка инструкций по ремонту серверов и проведение консультаций для Заказчиков;

6. Ведение истории выполнения сервисной заявки.

Способность анализировать журналы неисправностей серверов, а также проведение анализа неисправности на основе индикации сервера;

Умение работать с системой удаленного управления сервером;

Знание функционала системного ПО (UEFI BIOS\BMC);

Опыт сборки-разборки сервера, установки и замены компонентов;

Следование требованиям безопасности при работе с серверным оборудованием;

Навыки чтения технической документации, в т.ч. анализ схем;

Владение Английским языком на уровне чтения технической документации;

Знание Операционных Систем на базе Linux, семейства MS Windows, гипервизоров KVM\QEMU\ESXi на уровне администратора.

• График работы 5/2, с пн.-пт. с 10.00-19.00 (возможно с 9.00-18.00);
• Гибридный формат работы;
• После прохождения испытательного периода ДМС;
• Полностью белая компания с соблюдением всех требований ТК РФ;
• Достойная заработная плата (финальная зарплата обсуждается по результатам собеседования);
• Место работы Технополис (м. Текстильщики).

Просьба в сопроводительном письме описать свой опыт работы с ПО BIOS/BMC