Мастер-консультант СТО

Обязанности:

• Консультирование клиентов сервиса (лично и по телефону);
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
• Приём автомобилей клиентов на обслуживание и в ремонт, выдача автомобилей после ремонта;
• Проведение согласований по результатам проведенной диагностики на автомобиле клиента;
• Подбор з/ч;
• Контроль и курирование процесса ремонта;
• Ведение технической документации, оформление, формирование заказ-нарядов;
• Активная продажа сервисных услуг и сервисных продуктов.

Требования:

• Среднее профессиональное, высшее техническое образование;
• Опыт работы на аналогичной должности - будет преимуществом;
• Знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
• Знание каталогов запасных частей для автомобилей;
• Уверенные навыки продаж, ведения диалога по телефону и лично;
• Знание программ MS Office, 1С;
• Доброжелательность, высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной и стабильной Компании в соответствии с положениями ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• Современный дилерский центр (оборудованные чистые рабочие места, корпоративный транспорт, столовая);
• Обучение, возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• Дружный молодой коллектив;
• Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые Компанией;
• Корпоративный транспорт (Голутвин, Колычево, Коломна);
• График работы: сменный 2/2/3 и 5/2;
• Адрес места работы: г. Коломна, вблизи с. Никульское, 100-й км автодороги М5 Урал.