Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
•
Формирование коммерческих предложений;
•
Работа с существующей клиентской базой;
•
Выставление счетов;
•
Обработка заказов;
•
Контроль оплат;
•
Обработка входящих запросов от клиентов по телефону, с сайта и почты, и из социальных сетей, ответы на комментарии и вопросы под постами или в личных сообщениях;
•
Размещение контента в социальных сетях: написание постов, размещение фото и видео;
•
Работа в Битрикс, ведение статистики.
Требования:
•
опыт работы в продажах от 1-го года;
•
реагирование на негативные ситуации и критику в социальных сетях, управление репутацией бренда;
•
уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel);
•
грамотная устная и письменная речь;
•
коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность;
•
желание зарабатывать и развиваться.
Условия:
•
оформление согласно ТК РФ;
•
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе);
•
стабильная заработная плата;
•
компенсация мобильной связи.