Менеджер по работе с клиентами (государственный проект)
Работа в рамках федерального проекта связанная с государственным патриотизмом.
Обязанности:
• Звонить людям, которые уже оставили заявку (готовые номера даем).
• Четко и интересно рассказывать о наших услугах пo готовому сценарию.
• Узнавать, чтo нужно клиенту, и записывать на онлайн-консультацию к нашему эксперту.
• Вести базу клиентов в специальной программе (СRМ).
Требования:
• Умение уверенно говорить по телефону, слушать и договариваться.
• Опыт работы в этой сфере будет большим плюсом, но готовы научить с нуля.
• Умение работать на компьютере (Word, Excel, интернет). Опыт с СRМ — преимущество.
• Грамотная речь, ответственность и стрессоустойчивость (звонков будет много).
Условия:
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Фиксированный оклад 70 000 руб. на руки + KPI;
• Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц;
• График 2/2 с 07:00 до 19:00, с 09:00 до 21:00 ч., с 12:00 до 24:00.