Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Askona — крупный производитель товаров для дома и уюта. Более 35 лет компания развивает собственное производство, федеральную розничную сеть и современные форматы продаж.
Мы ищем Менеджера по работе с VIP-клиентами, который будет отвечать за развитие и поддержку долгосрочных отношений с нашими ключевыми клиентами в области мебели и товаров для дома. Ваша роль будет заключаться в профессиональном сопровождении клиентов на всех этапах — от консультаций по выбору мебели и декора до создания уникальных дизайнерских решений для интерьеров.
Что предстоит делать:
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с VIP-клиентами;
- Консультирование клиентов по вопросам выбора мебели и дизайна интерьера;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, учет его потребностей и предпочтений;
- Организация и сопровождение заказов, от разработки концепции до доставки и установки мебели;
- Проведение встреч и презентаций, участие в выставках и мероприятиях;
- Обработка и решение возникающих у клиентов вопросов и проблем, обеспечение высокого уровня сервиса;
- Сбор обратной связи и анализ удовлетворенности клиентов.
Нам важно:
- Опыт работы в сфере мебели не менее года;
- Успешный опыт взаимодействия с VIP-клиентами;
- Знание современных тенденций в дизайне интерьеров и мебельной отрасли;
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения;
- Уверенное владение ПК и оргтехникой;
- Готовность к командировкам и внеурочной работе при необходимости.
Мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная заработная плата
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, полный соц. пакет
-
График работы 5/2 плавающие выходные, с 9:00 до 18:00
-
Полис ДМС
-
Современное рабочее оборудование для комфортной работы
-
Возможность обучения и профессионального развития
-
Карьерный рост внутри компании
-
Скидки на продукцию компании и бонусы от партнёров
-
Подарки для сотрудников и их детей
Если вы опытный специалист, который умеет работать с VIP-клиентами и знает все тонкости мебельной отрасли, мы будем рады видеть вас в нашей команде!