Менеджер продукта (внедрение ИИ-агентов)

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и диджитал-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас мы ищем Менеджера продукта в направление Диджитал.

Обязанности:

• развивать продажи дополнительных услуг действующим клиентам билайн, растить проникновение клиентов в использование диджитал-витрин;
• описывать пользовательские истории, формировать клиентский путь, формулировать и валидировать гипотезы;
• анализировать поведение пользователей (поведенческая аналитика, исследования, обратная связь и и обращения);
• растить ключевые метрики продуктов, работая над улучшением пользовательского опыта;
• следить за тенденциями на рынке и анализировать конкурентов;
• определять дорожную карту развития продуктов направления, формировать и приоритезировать бэклог;
• выстраивать кросс-командное взаимодействие с владельцами продуктов для их размещения на диджитал-витринах;
• работать с командой дизайнеров, редакторов и исследователей и аналитиков данных;
• мониторить и оценивать успех продуктовых фичей после реализации.

Требования:

• профессиональный опыта в качестве Менеджера продукта (приоритетно – мобильное приложение, опыт работы с веб-витринами, опыт внедрения ИИ-агентов);
• опыт самостоятельного запуска продукта или продолжительного развития продукта;
• знание, как строить карту пути клиента и для чего это нужно;
• легко ориентироваться в цифрах и метриках продукта, владение инструментами аналитики для сайтов и приложений (Яндекс.Метрика, дашборды);
• хорошее знание рынка диджитал-сервисов, услуг и трендов;
• умеете самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат;
• базовые знания и опыт в дизайне.

Мы предлагаем:

• сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
• конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• страхование жизни, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, страхование выезжающих за рубеж;
• материальную помощь;
• детские подарки;
• доплату по листу нетрудоспособности​;
• корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании;
• служебную сотовую связь и другие корпоративные бонусы.