Операционный директор (COO) в премиальную медицинскую клинику

Обязанности

• Полное управление операционной деятельностью медицинской клиники.
• Организация и оптимизация бизнес-процессов всех подразделений (медицинский блок, сервис, административный персонал).
• Контроль выполнения операционных и финансовых показателей.
• Управление персоналом: формирование эффективной команды, развитие руководителей подразделений.
• Внедрение стандартов сервиса премиального уровня.
• Контроль качества медицинских и сервисных процессов.
• Бюджетирование, планирование и контроль расходов.
• Внедрение и контроль KPI для подразделений.
• Повышение эффективности работы клиники и рост ключевых показателей.
• Участие в стратегическом развитии клиники совместно с собственником/генеральным директором.

Требования

• Опыт работы операционным директором / исполнительным директором / управляющим медицинской клиникой от 3–5 лет.
• Опыт управления медицинскими учреждениями, медицинскими центрами или клиниками.
• Подтверждённый опыт выстраивания и оптимизации операционных процессов.
• Опыт управления командой от 10 сотрудников.
• Понимание экономики медицинского бизнеса.
• Опыт внедрения KPI, регламентов и стандартов работы.
• Развитые управленческие и аналитические навыки.
• Высшее образование (управление, экономика, медицина — будет преимуществом).
• Сильные лидерские качества, системность, высокая ответственность.