Оператор call-центра

Обязанности:
•
Задачи, которые мы ставим перед сотрудником:

· Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов.

· Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра.

· Предоставление пациентам справочной информации в рамках деятельности Центра.

· Введение данных в медицинской информационной системе.
Обработка электронных обращений и заявок от пациентов.


Требования:
•
· Требования, которые потребуются в работе:

· Средне-профессиональное, высшее, незаконченное высшее.

· Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.

· Грамотная устная и письменная речь.

· Способность к обучению и работы с большим объемом информации.

· Эмпатия, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

· Опыт работы оператором контактного центра в медицинском учреждении является преимуществом.

Условия:
•
Условия работы для будущих коллег:

· Официальное оформление согласно ТК РФ

· Территориальное расположение, м. Каширская, в шаговой доступности

· Комфортные условия труда

· Стабильная заработная плата

· Обучение с опытным наставником

· Испытательный срок - 3 месяца.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде!