Оператор call-центра на входящие звонки (со знанием итальянского языка)

Nativecall - международный колл-центр, который работает в сфере здоровья и красоты.
В нашей команде более 1000 операторов, и мы продолжаем расти. Мы сотрудничаем с известными брендами и ежедневно помогаем клиентам выбирать качественные продукты для здоровья и ухода.
Сейчас мы приглашаем менеджеров по продажам для работы с клиентами из Италии.

Мы подойдем вам, если вы:

• знаете итальянский язык на разговорном уровне
• умеете доводить дело до конца
• цените понятную систему: сделал - заработал
• цените баланс между задачами и личной жизнью
• ищете возможность работать из дома

Что вы получите

• Стабильный доход + бонусы за результат: мы не обещаем «золотые горы», но обещаем: чем лучше результат - тем выше заработок, без потолков.
• 2/2 , 11 часов на линии (с 10 до 21 по Мск)
• Полная удаленка: только компьютер, стабильный интернет и тихое место для звонков.
• Подготовка от компании: мы обучаем работе по скриптам, техникам общения и работе с CRM.
• Команда, которая помогает: наставники сопровождают на старте, подсказывают, как улучшить результат, но никто не «давит» и не устраивает стресс.

Что вы будете делать:

• принимать входящие звонки от клиентов
• выяснять причину обращений
• помогать разобраться в возникших вопросах по заказу или доставке
• прорабатывать возможные возражения или сомнения
• сохранять заказ в доставке и оформлять его СРМ системе

Что важно от вас:

• Знание итальянского языка на разговорном уровне!
• Навыки работы с ПК.
• Компьютер/ноутбук с Windows 10+, интернет от 20 Мб/с и гарнитура.
• Возможность работать в спокойной обстановке без лишнего шума.

Как начать
Откликнитесь на вакансию — мы свяжемся с вами, ответим на вопросы и запишем на обучение.
Дальше всё просто: обучение → выход → стабильный доход.