Оператор call-центра/Специалист контактного центра
Обязанности:
• Прием, обработка и распределение входящих вызовов, online формы обратной связи;
• Ввод в базу данных полученной информации;
• Консультативная поддержка пациентов;
• Запись пациентов на прием к врачам специалистам, диагностические исследования и тд.
Требования:
• Опыт работы оператором call-центра;
• Работа с большим количеством информации;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Внимательность, вежливость;
• Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
• Место работы - м. Семеновская, м. Ш. Энтузиастов, мцк. Соколиная Гора (проспект Будённого, 18А);
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 либо с 9:00 до 21:00; 5/2 пн-пт с 9:00 до 18:00;
• Конкурентная заработная плата: часовая ставка + мотивация;
• Полное соблюдение ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск, больничный лист;
Своим сотрудникам мы предоставляем:
• Работа в клинике экспертного уровня;
• Льготное обслуживание сотрудников и членов их семей;
• Ежегодная, бесплатная диспансеризация;
• Работа в дружном коллективе единомышленников.