Оператор колл-центра

Присоединяйтесь к команде заботы о здоровье!

В медицинском центре «А-МЕДИКА» мы ищем внимательного и отзывчивого оператора колл-центра, который станет первым голосом нашей клиники для пациентов. Если вы умеете слушать, помогать и хотите работать в дружелюбной атмосфере, где ценят каждого сотрудника — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков от пациентов, консультирование по услугам клиники
• Запись на прием к врачам, оформление заявок на медицинские услуги
• Предоставление информации о расписании, стоимости и подготовке к процедурам
• Работа с внутренней базой данных, корректное внесение информации
• Оперативное решение возникающих вопросов и обращений
• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы

Наши ожидания:

• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания от 1 года (желательно)
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться между задачами
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов на территории клиники

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График 2/2, смены по 12 часов — время для жизни и отдыха
• Современный офис в медицинском центре, дружная команда
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Скидки на медицинские услуги для сотрудников
• Поддержка и обучение на всех этапах работы

О компании Медицинский центр «А-МЕДИКА» — это команда профессионалов, которые заботятся о здоровье взрослых и детей. Мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг, современное оборудование и индивидуальный подход к каждому пациенту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир здоровее каждый день!