QA-инженер
Обязанности: Команда занимается разработкой «Ai-помощника» - это проект использованием LLM который призван радикально улучшить клиентский опыт при при оформлении основных продуктов банка (Вклады и кредиты) и помочь клиенту разобраться в этих продуктах Для решения новых задач по развитию «Ai-помощника» в «Сбербанк Онлайн» и поверхностях экосистемы СБЕРа мы ищем к нам в команду инженера по тестированию. Обязанности Проверка точности рекомендаций и подсказок помощника; * Оценка качества диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы; * Тестирование и корректировка промптов; * Покрытие тест-кейсов автотестами; * Мониторинг производительности системы при обработке сложных сценариев общения; * Проведение функционального/регрессионного тестирования помощника; * Разработка тестовой модели (составление и актуализация тест-планов и тест-кейсов); * Обнаружение, заведение и отслеживание дефектов в Jira; * Автоматизация функционального/регрессионного тестирования; * Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными командами, сопровождением; * Организация и проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных решений; * Разработка/поддержание документации по разрабатываемым системам; * Разбор обращений клиентов в рамках 3-линии поддержки Требования * Уверенное знание методологии тестирования ПО; * Обязательно опыт разработки автотестов (желательно на python); * Опыт тестирования Web-приложений (frontend backend); * Знание типовых технологий веба: REST, SOAP, HTTP/HTTPS; * Знание форматов данных, применяемых в веб: XML, JSON, XSD, WSDL; * Опыт тестирования API; * Опыт работы с системами учета дефектов (Jira или аналогами); * Системное мышление и внимательность к деталям; * Коммуникабельность, ответственность, инициативность; * Умение работать в режиме многозадачности; * Работа с LLM (будет плюсом); * Знание основ SQL (опционально). Условия офисный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний
Образование: Не указано