Сотрудник технической поддержки

Добрый день!
Мы компания Lasertech, занимаемся производством и продажей косметологического оборудования по всей России уже 15 лет. Основная доля клиентов - частные косметологические кабинеты, салоны красоты, тату-салоны.
Мы активно растем и развиваемся, поэтому сейчас в поиске СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в сервисный отдел.
Какие задачи тебе предстоит выполнять:
-Обработка технических заявок от клиентов, ответы на вопросы, консультации по дистанционным ремонтам (толерантность и юмор твои помощники)
-Приемка оборудования в сервисный центр
-Комплектация оборудования и подготовка к отправке к клиенту
-Работа в 1С Склад
-Выгрузка и погрузка оборудования в СЦ
-Выставление счетов по ремонту
-Помощь в ремонте и обслуживании оборудования при необходимости.
Наш идеальный кандидат:
-Имеет высшее или среднее профессиональное техническое образование.
-Опыт в обслуживании и ремонте электрооборудования будет преимуществом.
-Обладает навыками работы в 1С: Склад (не обязательно).
-Готов обучаться и развиваться в технической сфере.
-Дисциплинированный, умеет грамотно общаться с клиентами и доступно объяснить технические особенности работы оборудования.
В свою очередь компания гарантирует:
-Заключение официального договора с будущим сотрудником со всеми соц. гарантиями
-Пятидневный график работы с 9:00 до 18:00 (СБ-ВС всегда выходные), без командировок
-Стабильную своевременную заработную плату. Система мотивации включает фиксированный оклад + % с ремонтов. Уровень оклада обсуждаем по итогам собеседования согласно компетенциям будущего сотрудника
Плюс к тому, у вас будет наставник - инженер компании. Он обучит вас всему, что нужно. Такая возможность дается очень редко. А также:
-Работу в офисе-мастерской(современный офис)
-Удобное расположение офиса(метро Сокольники)
Еще немного о нас и почему с нами классно работать:
У нас более 3000 довольных клиентов за время работы компании.
Соответствие 100% стандартов качества всех стран СНГ.
Молодой, сплоченный коллектив, разделяющий общие ценности и цели компании;
Руководство компании всегда идет на встречу сотрудникам, предоставляет условия для профессионального развития и карьерного роста.
Увидели себя в этой вакансии?


Оставляйте отклик и наш менеджер по персоналу свяжется с вами, чтобы обсудить детали и спланировать встречу с руководителем.