Специалист (по клиентскому сервису)

от 51 000

РЖД-Медицина

Красноярск

· 13 дней назад

Описание вакансии

Обязанности:

Работа с пациентами по ДМС (ЮЛ, ФЛ);
Взаимодействие с клиниками-партнерами;
Обработка обращений по страховым случаям;
Информирование пациентов об условиях обслуживания, услугах клиники и ценах, действующих акциях и скидках;
Активное продвижение платных услуг клиники;
Ведение документооборота(амбулаторных карт и историй болезни, назначение медицинских услуг на оплату);
Обработка входящих звонков от СК, ФЛ, ЮЛ.

Требования:

Образование высшее или среднее профессиональное образование;
Знание основ страхования (ДМС);
Навыки ведения переговоров и деловой переписки
Опыт работы в клиентском сервисе, желательно — в страховой или медицинской компании не менее 1 года;
Опыт работы со страховыми компаниями и корпоративными клиентами;
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM).

Условия:

Откликнитесь на вакансию: