Управляющий детским центром (с функциями маркетинга)

«Страна гномов» (Долгопрудный) — детский центр с 16-летней историей.

У нас проходят развивающие занятия для детей от 1 года, дни рождения, выпускные детского сада и начальной школы, каникулы и летний лагерь для младших школьников, мастер-классы. Также в центре работает семейное кафе с лабиринтом.

Мы с вниманием и заботой относимся к нашим гостям и ищем управляющего, который возглавит центр, возьмёт под контроль процессы и поможет выстроить стабильную и качественную работу.

Задачи:

• Организация и контроль работы всех направлений центра: занятия, кафе, праздники
• Управление командой: постановка задач администраторам, педагогам и менеджерам, контроль выполнения
• Координация работы банкетного менеджера и контроль продаж мероприятий
• Контроль набора групп на занятия и мастер-классы
• Постановка задач подрядчикам (дизайнер, директолог, SMM, разработчик сайта) и контроль результатов
• Разработка и реализация маркетинговой активности для привлечения клиентов
• Организация рекламных кампаний: офлайн (листовки, промоутеры) и онлайн
• Разработка афиш мероприятий и мастер-классов (совместно с дизайнером)
• Участие в создании новых продуктов и мероприятий
• Взаимодействие с партнёрами: детские сады, локальные организации, кросс-промо
• Организация совместных активностей и обмена аудиторией
• Контроль актуальности информации на всех площадках: сайт, Яндекс Карты, соцсети, рекламные материалы
• Взаимодействие с подрядчиком по сайту: обновление страниц, цен и программ
• Участие в подготовке рассылок и рекламных сообщений, написание текстов
• Контроль работы SMM и контент-плана
• Формирование отчётности по ключевым показателям (посещаемость, продажи, загрузка направлений, эффективность рекламы)
• Анализ показателей и принятие решений на их основе
• Контроль ключевой задачи: стабильный поток клиентов на занятия, мероприятия и в кафе

Требования:

• Опыт в управлении (сфера услуг / образование / детские проекты — будет преимуществом)
• Понимание маркетинга и инструментов привлечения клиентов
• Навык работы с подрядчиками и постановки задач
• Умение работать с цифрами и отчётностью
• Сильные организационные навыки и умение держать под контролем несколько процессов
• Самостоятельность и ответственность за результат

Условия:

• График 5/2 (обсуждается)
• Работа в г. Долгопрудный
• Возможность влиять на процессы и развитие центра