ведущий специалист отдела реализации
Обязанности: 1. Производить начисление платы, перерасчеты, корректировки- физическим и юридическим лицам; 2. Формировать ответы на обращения, в соответствии с утвержденными нормами и правилами; 3. Формировать платежные документы, счет, счета-фактуры, корректировочные счета-фактуры, акты приема-передачи за потребленные ресурсы; 4. Взаимодействовать с потребителями по вопросам начисления, оплаты, задолженности, сверки расчетов. Составлять и предоставлять справки об отсутствии задолженности; 5. Сбор и актуализация контактной информации; 6. Приём показаний приборов учета потребителей, в том числе индивидуальных; 7. Консультировать по вопросам применения тарифов, нормативов, способов оплаты.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 1